Salve,Mi rivolgo a voi con l'intento di richiedere informazioni in merito alla sospensione del mio account Amazon, avvenuta circa due anni fa. Desidero sapere se io o i miei familiari possiamo ritornare ad utilizzare i nostri account, in quanto la sospensione ha riguardato ben sei persone distribuite in tre indirizzi distinti.Dopo la sospensione, ho anche riscontrato la perdita dei servizi Alexa e di tutti gli Echo, sui quali avevo precedentemente investito denaro. Inoltre, mi è stato negato il diritto di appellarmi alla garanzia di due anni su tutti i prodotti, garantita dalle leggi italiane.Pertanto, vorrei gentilmente richiedere una risposta in merito alla possibilità di riattivare i nostri account e ripristinare i servizi precedentemente acquistati. Inoltre, gradirei ricevere una risposta all'interno di questa piattaforma, e non in forma privata come accaduto in passato.Ringraziando per la cortese attenzione, porgo cordiali saluti.
