accredito buoni pasto per transazione negata

In data 28 agosto 2026 intorno alle ore 18.00 ho fatto la spesa presso il supermercato NegoziOK sito in Mola di Bari alla Via Salvatore D'Acquisto n. 33/35 cap 70042 procedendo al pagamento con i buoni pasto. L'importo totale della spesa è all'incirca 63 per cui la commessa mi addebita 8 buoni passo da 7 euro ma la transazione viene negata ma l'addebito avviene. Al che la commessa ci riprova e anche questa volta transazione negata ma l'addebito di ulteriori 8 buoni pasto avviene. L'addebito complessivo è di 112 euro (16 buoni pasto da 7 euro) che ad oggi non mi sono stati riaccreditati nonostante le transazioni negate. Ho aperto una segnalazione con la società pellegrini e anche questa non è stata evasa.