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Risolto Pubblico

DIREKT PRO SRL Strada Borrana 32A 47899 SERRAVALLE (SM)

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Reclamo

A. F.

A: DIREKT PRO SRL Strada Borrana 32A 47899 SERRAVALLE (SM)

03/09/2024

Buon giorno Il 29.08.2024 ore 13.16 attraverso il Vs.nr. tel. 3452556461, dopo aver visto la Vs. pubblicità in tv, ho effettivamente ordinato quanto in oggetto. Ieri ore 13 ca. ho ritirato i due cartoni e pagato 190 Euro. Ne ho aperto uno e viste le istruzioni ho verificato il prodotto. Aperta la cerniera, ho trovato solo una gomma piuma, non c'è anima interna da ruotare, quindi ritengo che manca, e manca anche l'altra parte. I cm della gomma piuma sono 5,anzichè 7. Nella lettera accompagnatoria viene anche scritto che si deve aspettare 3-4 ore, ma non è arrivato in sottovuoto. Vi allego foto e attendo risposta, grazie e cordiali saluti Vi informo altresì che qualora non ricevessi risposta entro qualche giorno, provvederò a passare la pratica ad Altroconsumo, società alla quale sono iscritto. Filippi Albino - Via Campill 8 - 39042 Bressanone (BZ) TEL.3293673377


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