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Acquisto lavastoviglie indesit venduto come classe A+

Risolto Pubblico

Peshop

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Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

B. L.

A: Peshop

04/06/2024

Spett. Peshop In data 01/06/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio tramite Amazon una lavastoviglie Indesit DIE2B19 pagando contestualmente l’importo di [€ 324,88 NELLA DESCRIZIONE DEL PRODOTTO E DAL TITOLO VIENE VENDUTO COME CLASSE A + INVECE MI RITROVO ALL ARRIVO DEL PRODOTTO UNA CLASSE F non e la prima volta che i clienti si lamentano per questa pubblicità ingannevole mi sono accorta dopo andando a leggere tutte le recensioni su Amazon In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Messaggi (1)

Peshop

A: B. L.

05/06/2024

Salve, ho letto il suo reclamo su altroconsumo. parto dal presupposto che le inserzioni su amazon non le facciamo noi ma amazon e non ci è possibile modificarle neanche di una virgola. Dal 1º marzo 2021 le etichette energetiche sono state semplicemente RIMOMINATE dalla commissione EU. Pertanto l'articolo in oggetto è sempre un classe A+ ma con la nuova rinominazione della classe energetica lei legge classe F. Non sono state apportate modifiche di nessun tipo alle caratteristiche dell’oggetto acquistato. In allegato troverà la spiegazione in uno schema che può visionare ovunque online.Da:reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it per conto di reclami@altroconsumo.it reclami@altroconsumo.itInviato:martedì 4 giugno 2024 22:15A:peshop-web@outlook.it peshop-web@outlook.itOggetto:Acquisto lavastoviglie indesit venduto come classe A+

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