Buonasera, purtroppo devo esternare la mancata serietà della ditta Betteroffer. Dopo aver visionato un carplay pubblicizzato su Facebook, alla conferma da parte dell'azienda dell'ordine, avvenuta telefonicamente, mi sono accertata con l'operatore interlocutore, che il prodotto che stavo per acquistare corrispondesse alle caratteristiche che venivano descritte nel video visionato su FB. Il costo dell'articolo era di Euro 85.90. Mi sono fatta confermare se il dispositivo includesse la telecamera posteriore così come era descritta ed oltretutto anche elogiata per l 'alta risoluzione delle immagini anche in visione notturna .
Al momento del ricevimento del pacco, non potendo sconfezionare prima del pagamento al corriere, prendo visione che l'articolo oltre a non essere il carplay pubblicizzato con schermo da 9 " di cui doveva avere anche la caratteristica di connessione Wi-Fi/BLUTOOTH con il telefono (al fine di poter scaricare le applicazioni desiderate) GPS ed altro, bensì era un semplice autoradio, tutto in plastica dal valore che non supera i 30 Euro e lo puoi trovare dai cinesi. Naturalmente non conforme a quello ordinato e sprovvisto di telecamera posteriore per il parcheggio assistito che era la ragione del mio acquisto.
La telecamera posteriore non poteva essere applicata perché l'autoradio non è predisposto a questa funzione.
Oltre al nervosismo per rintracciare i recapiti dell'azienda che, naturalmente offrono solo un servizio di risposta automatica, nel modello di reso, scaricato sul loro sito ti chiedono di inserire il costo della merce acquistata come se loro stessi non conoscono l'importo dell'acquisto.
Dopo svariate email, sfiduciata dalla loro serietà, provvedo a filmare l'articolo prima e durante il confezionamento del pacco, accertandomi di riprendere quella mostruosità di autoradio nella sua più totale integrità assicurandomi che le riprese testimonino ogni particolare momento del confezionamento del pacco al fine di scongiurare una loro ipotetica accusa di aver danneggiato la merce solo per non procedere al rimborso.
In poche parole una bufala, anzi se la vogliamo dire tutta, si può definire una truffa.
BRT ,dopo sole 24 ore dalla spedizione, ha provveduto ad informarmi tramite sms, di avvenuta consegna, ma a tutt'oggi Betteroffer non ha provveduto al rimborso del reso, malgrado siano già passati 6 giorni dalla consegna.
