ACQUISTO PAGATO E MAI RICEVUTO

Spett. Motorbikeplanet In data 7/11/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online il prodotto "Cartucce Forcella Andreani 105/Y11E Evo Yamaha MT-07 2014-2017" pagando contestualmente l’importo di €585,91. Alla conferma dell’ordine, non mi è stato comunicato nulla, nè la conferma d'ordine nè fattura nè data di spedizione. Ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce nè mi è stato comunicato nulla da parte vostra. Vi ho inviato una Pec in data 9/12/2024 invitandovi a recapitarmi quanto prima la merce, oppure a rimborsarmi entro 15gg l'intero importo pagato. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento