acquisto sito BIRKII - maglietta ordinata il 27/11/2024

Spett. BIRKII In data 27/11/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online una maglietta pagando contestualmente l’importo di 26,95 € e 3,99 € per le spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 10/12/2024. Tuttavia, l'ordine è ancora in stato confermato e la merce non risulta neppure spedita. Tale ritardo mi sta causato un danno poiché è un regalo di Natale. Richiedo quindi la consegna entro una settimana da oggi, dunque entro il 18/12/2024. In caso contrario richiedo il rimborso della somma spesa, pari a 30,94 € più un indennizzo per il disguido pari a 50€, per una somma complessivamente pari a 80,94 € tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine