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addebbito soldi di un abbonamento non effettuato da me

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

O. M.

A: ONLINE CV

08/01/2025

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo Scrivo in merito a un addebito di 29,95€ sul mio conto in data 8 gennaio che ritengo non autorizzato presso il sito Online Cv . Preciso che: • Il giorno 27 dicembre mi è stato addebitato un importo di 0,95€ per un presunto abbonamento che non ho mai richiesto o autorizzato. • Inoltre, in precedenza, il 13 dicembre, avevo già annullato un altro abbonamento, anch’esso addebitatomi per 29,95€, senza il mio consenso. Trovo scorretto che, nonostante l’annullamento precedente, mi sia stato attivato un nuovo abbonamento senza la mia esplicita autorizzazione. Vi chiedo pertanto: 1. L’immediata cancellazione di qualsiasi abbonamento attualmente attivo a mio nome. 3. La conferma scritta di quanto sopra e un chiarimento su come siano stati gestiti i miei dati e la mia autorizzazione. Credo che sia una truffa di un sito online in cui io feci la creazione di un curriculum , in cui pero poi mi sia stata attivato per due volte un abbonamento che io non ho mai richiesto e ora non so come fare . vorrei capire come agire non solo per riavere indietro i soldi ma anche per non essere piu truffata da questo sito


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