Spettabile Docuora.
Da un controllo sull'estratto conto della mia carta di credito ING ho verificato che mi sono stati addebitati dal 07 febbraio 2026 al 07 novembre 2026 49,50 euro mensili senza aver richiesto esplicitamente alcun servizio continuativo. Nel merito avevo richiesto on line una visura camerale che risulta datata 04 Febbraio 2026 ma non era indicato da nessuna parte sul sito dove avevo fatto richiesta (di cui non ricordo il link ) obbligo di abbonamento e specifico che tale sito non era "docuora" tanto che non ho mai fatto accesso al mio presunto account di cui non conoscevo l'esistenza fino alla data del 07.11.2026 quando ho verificato (chiedendo peraltro un aggiornamento password) i dati presenti e come noto su tale account non è indicato nè il mio nome nè il mio cognome che risultano dati obbligatori da inserire. Non ho ad ogni modo ricevuto alcuna fattura o contratto di sottoscrizione.
Nel merito considerando che ho comunque ricevuto una visura e di cui il relativo costo è certamente inferiore all'addebito mensile del presunto abbonamento richiedo il rimborso delle somme addebitatemi dal mese di Marzo al mese di novembre 2026 (inclusi) per un importo totale di euro 445,50 (quattrocentoquarantacinque/50) e specifico che in mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
