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Addebiti non autorizzati

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Altro

Reclamo

M. P.

A: cv facile

20/01/2022

Salve, nel mese di dicembre 2021 ho utilizzato il servizio di www.cvfacile.it per la creazione di un curriculum vitae al costo di 0,90€. Pagato regolarmente tramite Carta di Credito (Maestro). In data 15 dicembre 2021 e 19 gennaio 2022, controllando i movimenti della carta, ho trovato due addebiti di 29,90€ da parte di CONVENICV INTERNET GBRO e CONVENICV INTERNET GB non autorizzati perchè non ho personalmente sottoscritto abbonamenti premium su cvfacile.it. Pertanto richiedo la restituzione degli addebiti non autorizzati per un totale di €59,80.

Messaggi (2)

cv facile

A: M. P.

20/01/2022

Gentile Signora, Signore,Si prega di fornire l'indirizzo e-mail del richiedente in modo da poter accedere al suo file.Cordiali saluti,Il Suo servizio clienti--Global Support Resumessupport@cvfacile.comHS:1762561390-117698 [s:secure.helpscout.net/notification/convo/read/1762561390/5180400488/]On Thu, Jan 20, 2

M. P.

A: cv facile

20/01/2022

moniaprocesi@gmail.com

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