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addebiti non autorizzati

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V. B.

A: Reversera

14/01/2023

Buongiorno,Sono il Sig. Valerio Buonfiglio e vi scrivo per lamentare una truffa che ho subito sul sito Reservera.com che si propone di fornire il servizio di ricerca del nominativo del titolare del numero di telefono che gli viene dato. Il giorno 10/12/2022 ho effettuato la ricerca del numero di telefono e mi veniva chiesto di pagare la somma di €. 0,50 sulla mia Postapay VISA n. 4023 6009 8019 1151. Ciò nonostante, non mi veniva fornito il nome del proprietario del numero che avevo richiesto e per di più mi veniva addebitata sulla mia carta la somma di €. 0,50 + €. 47,90 per un presunto abbonamento che non ho mai sottoscritto. Inoltre, il giorno 11/01/2023 mi veniva addebitata un’altra la somma di €. 47,50.Per un totale di addebiti di €. 96,30 per un servizio mai utilizzato.Pertanto, chiedo che:- tutti gli addebiti sulla mia carta di credito vengano immediatamente interrotti- mi vengano restituite prima possibile le somme che mi sono state addebitate, per un totale di €. 96,30.Qualora non provvediate sarò costretto a rivolgermi alle autorità preposte per far valere i miei diritti e ottenere i dovuti risarcimenti.Grazie,cordiali saluti.Valerio Buonfiglio


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