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Addebiti non autorizzati

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. A.

A: MEETIC

30/01/2023

Mi sono iscritto a Meetic qualche anno fa e pagai per un servizio premium per sbloccare alcune funzioni, che non prevedeva la sottoscrizione a nessun abbonamento. Dopo poco decisi di cancellare l’applicazione perché non volevo più continuare ad usufruire dei servizi di Meetic, tuttavia scopro solo ora che sono stati effettuati diversi addebiti non autorizzati sul mio conto, di cui due dell'importo di ben €119,88!!! Ho contattato il servizio clienti per e-mail ma non ho ricevuto ancora risposta, l'unico numero di telefono dell'assistenza è quello in Francia, che pure ho provato a chiamare ma non parlano ne italiano ne inglese! Non so più a chi rivolgermi, esigo non solo che si fermino questi addebiti non autorizzati ma che mi si vengano rimborsati tutti fino all’ultimo centesimo!!!

Messaggi (1)

G. A.

A: MEETIC

16/02/2023

Salve, Devo ricorrere ai miei legali per essere preso in considerazione? Questa &#232 una truffa, gradirei risolvere le cose nella maniera pi&#249 diplomatica possibile altrimenti sar&#242 costretto a ricorrere ad altri mezzi. Attendo risposta entro massimo 48 oreGiovanni


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