Addebiti non autorizzati

Buongiorno nonostante la mia richiesta di cancellazione continuo a ricevere addebiti sul servizio. Vi ho scritto il 12/12/2024 il numero della richiesta è REF6504C . La Vs. risposta è stata: Buongiorno, Grazie per aver contattato i nostri servizi. Purtroppo non siamo in grado di individuare il suo account. Per accedere alla tua scheda cliente e rispondere rapidamente, potrebbe inviarci una delle seguenti informazioni: L'indirizzo email utilizzato durante la richiesta di geolocalizzazione, Il nome e gli ultimi 4 numeri della tua carta di credito Rimaniamo a vostra disposizione tramite email contact@superloc.mobi A tutt'oggi continuo a ricevere addebiti. Vogliate pertanto procedere con l'annullamento. Cordiali saluti