Gentile Sig. Tola,
grazie per averci contattato.
Nello scusarci sentitamente, poiché, a causa di un disguido operativo la sua polizza Pronto Protetto Via Special nr. 20TSHT0008 era rimasta attiva, le confermiamo di aver provveduto a cancellarla con decorrenza 07.02.2025, con conseguente interruzione delle richieste di addebito sul suo conto.
Le confermiamo, infine, che provvederemo al rimborso della rata di premio mensile con scadenza 07.02.2025, pari ad euro 20,80, con il prossimo flusso di pagamenti disponibile previsto entro il corso del mese di maggio.
Nel restare a sua disposizione per ogni informazione, anche al numero verde del nostro Servizio Clienti 800 319 665, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 20:00 ed il sabato dalle 9:00 alle 13:00, cordialmente la salutiamo.
Ufficio Reclami MetLife
The information contained in this message may be CONFIDENTIAL and is for the intended addressee only. Any unauthorized use, dissemination of the information, or copying of this message is prohibited. If you are not the intended addressee, please notify the sender immediately and delete this message.
Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.it
Inviato: venerdì 4 aprile 2025 22:15
A: MetLife Italy - Reclami reclami@metlife.it
Oggetto: [EXT] ADDEBITI NON DOVUTI
CAUTION:This email originated from outside MetLife. Do not click links, open attachments or forward unless you recognize the sender and their email address and if you were expecting an email from them. If you suspect this email is phishing, report it by clicking on the Report Phishing button or forward it to phishnet@metlife.com.
The information contained in this message may be CONFIDENTIAL and is for the intended addressee only. Any unauthorized use, dissemination of the information, or copying of this message is prohibited. If you are not the intended addressee, please notify the sender immediately and delete this message.
La presente email ed eventuali allegati sono destinati all’utilizzo esclusivo del mittente e del destinatario e potrebbero contenere informazioni riservate e confidenziali. Nel caso in cui Lei non fosse il destinatario, La preghiamo di informare tempestivamente il mittente e cancellare il messaggio dal suo sistema senza copiarlo o utilizzarlo per altri fini. E’ espressamente vietato modificare, diffondere, inoltrare o comunque utilizzare il contenuto della presente email da parte di soggetti diversi dal destinatario.
MetLife è un nome commerciale di MetLife Europe d.a.c. e MetLife Europe Insurance d.a.c., entrambe società del Gruppo MetLife.
MetLife Europe d.a.c. è una compagnia assicurativa di diritto irlandese autorizzata e regolamentata dalla Central Bank of Ireland, con sede legale in ’20 on Hatch’, Lower Hatch Street, Dublino 2, Irlanda, registrazione n. 415123, capitale sociale autorizzato pari ad € 100.000.000,00 suddiviso in 100.000.000 azioni ordinarie dal valore di € 1,00 ciascuna. Sede secondaria e Rappresentanza Generale per l’Italia di MetLife Europe d.a.c., Via Andrea Vesalio n. 6, 00161 Roma, Codice fiscale, Partita IVA e iscrizione al Registro delle Imprese di Roma n. 12083481007, REA n. 1348910, abilitata all’esercizio dell’attività assicurativa in Italia in regime di stabilimento, iscritta al n. I.00110 dell’Elenco I annesso all’Albo delle Imprese Assicurative. Rappresentante Generale per l’Italia: Maurizio Taglietti.
MetLife Europe Insurance d.a.c. è una compagnia assicurativa di diritto irlandese autorizzata e regolamentata dalla Central Bank of Ireland, con sede legale in ’20 on Hatch’, Lower Hatch Street, Dublino 2, Irlanda, registrazione n. 472350, capitale sociale autorizzato pari a € 100.000.000,00 suddiviso in 100.000.000 azioni ordinarie dal valore di € 1,00 ciascuna. Sede secondaria e Rappresentanza Generale per l’Italia di MetLife Europe Insurance d.a.c., Via Andrea Vesalio n. 6, 00161 Roma, Codice fiscale, Partita IVA e iscrizione al Registro delle Imprese di Roma n. 12083681002, REA n. 1348921, abilitata all’esercizio dell’attività assicurativa in Italia in regime di stabilimento, iscritta al n. I.00109 dell’Elenco I annesso all’Albo delle Imprese Assicurative. Rappresentante Generale per l’Italia: Maurizio Taglietti.
