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Addebito € 84

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

S. M.

A: Elenco Imprese Italia

30/09/2024

Spett. Elenco imprese Italia In data 25/9/2024 ho sottoscritto il contratto per invio visura camerale concordando un corrispettivo pari a 2,50 Addebito di € 84 In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Non ho effettuato alcuna registrazione sul sito e non ho sottoscritto nessun abbonamento , l’unica mail da Voi ricevuta è relativa alla visura camerale ricevuta e pagata € 2,50

Messaggi (2)

Elenco Imprese Italia

A: S. M.

02/10/2024

Buongiorno, come già specificato al cliente che ci legge in copia, l'acquisto della visura camerale è avvenuto sulla pagina do vi sono illustrati i termini e le condizioni, che prevedono un periodo di prova di 3 giorni (72 ore) in cui è possibile provare il servizio acquistando un singolo prodotto al prezzo promozionale. Durante questo periodo (3 giorni/72 ore) c'è la possibilità di cancellare la sottoscrizione attraverso l' accesso nella propria area riservata o contattando il customer service , essendo questi già trascorsi, è avvenuto l'addebito del pacchetto Platinum comprensivo di 280 coins di cui potrà usufruire richiedendo uno o più prodotti a disposizione nel sul nostro sito. Per approfondire può consultare i termini e condizioni da Lei accettati in fase di acquisto, cliccando qui s:elencoimprese-italia.it/termini-e-condizioni/ Se questo tipo di formula non rientrava nelle Sue esigenze, avrebbe potuto molto semplicemente acquistare la Visura Camerale a prezzo intero di 12,90 +iva come disponibile qui: s:elencoimprese-italia.itrodotto/visura-camerale-ordinaria-sa/ Le comunichiamo che abbiamo provveduto alla cancellazione del Suo rinnovo. Saluti, Elencoimprese-italia.it Il 30/09/2024 09:15, reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Elenco Imprese Italia

A: S. M.

02/10/2024

Buongiorno Sapete meglio di me come è strutturata la Vs. pagina web , si compilano i campi per l’acquisto della visura camerale a € 2,50 e nella parte finale del sito scorrendo parecchie pagine viene segnalato l’abbonamento in maniera molto truffaldina , in più nelle Vs. condizioni di vendita vi è scritto che al termine dei tre giorni viene inviata una mail per l’attivazione del nuovo abbonamento, mail mai ricevuta E comunque se andate a leggere i commenti sul Vs. sistema di vendita , e sicuramente lo sapete già , capirete benissimo che nessuno acquisterà più da Voi , commercialmente siete destinati a chiudere e questo Vi auguro col cuore Saluti Sandro Mugnolo (Cell. 3386546569) Il giorno 2 ott 2024, alle ore 11:26, CUSTOMER SERVICE customerservice@elencoimprese-italia.it ha scritto: Buongiorno, come già specificato al cliente che ci legge in copia, l'acquisto della visura camerale è avvenuto sulla pagina do vi sono illustrati i termini e le condizioni, che prevedono un periodo di prova di 3 giorni (72 ore) in cui è possibile provare il servizio acquistando un singolo prodotto al prezzo promozionale. Durante questo periodo (3 giorni/72 ore) c'è la possibilità di cancellare la sottoscrizione attraverso l' accesso nella propria area riservata o contattando il customer service , essendo questi già trascorsi, è avvenuto l'addebito del pacchetto Platinum comprensivo di 280 coins di cui potrà usufruire richiedendo uno o più prodotti a disposizione nel sul nostro sito. Per approfondire può consultare i termini e condizioni da Lei accettati in fase di acquisto, cliccando qui s:elencoimprese-italia.it/termini-e-condizioni/ Se questo tipo di formula non rientrava nelle Sue esigenze, avrebbe potuto molto semplicemente acquistare la Visura Camerale a prezzo intero di 12,90 +iva come disponibile qui: s:elencoimprese-italia.itrodotto/visura-camerale-ordinaria-sa/ Le comunichiamo che abbiamo provveduto alla cancellazione del Suo rinnovo. Saluti, Elencoimprese-italia.it Il 30/09/2024 09:15, reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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