indietro

Addebito acquisto non effettuato

Risolto Pubblico

Digital River

Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. I.

A: Digital River

22/03/2023

Salve, ho ricevuto un addebito sul mio conto Paypal di € 72.99 da Digital River Ireland, Ltd. con dettaglio di acuisto DRI*AVAST software ma io non ho ne prodotti avast installati ne ho effettuato acquisti online inerenti i prodotti AVAST.Tra le altre cose non ho ricevuto nessuma mail da parte di questa azienda che mi notificasse l'acquisto ma solo da Paypal che mi ha addebitato il costo!

Messaggi (1)

Digital River

A: G. I.

22/03/2023

Dear Customer,Thank you for contacting the Online Store.We're sorry, customer service for Avast is not handled at this location. Please contact the customer service team directly with your request through one of the following methods:Customer Service URL: s:support.avast.comCustomer Service Phone:US/Canada - 855-745-3255Australia - +611 800 673 935Brazil - +55 11 3538-3538China - +611 800 673 935 (English Only)France - +33 805223154Germany - +49 800 724 4560Japan - 03-4589-4836Mexico - +1 855-745-3255 (English Only)Taiwan - +611 800 673 935 (English Only)United Kingdom - +44 800 048 8941We apologize for the inconvenience.Sincerely,    Margie G.  Customer Service    Digital River, Inc.  onlinestore.en.cs@digitalriver.com  On 3/22/2023 3:14 AM,


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).