Spett. [AMAZON.COM]
In data [DATA 290424] ho acquistato presso il Vostro negozio un [PRODOTTI IN ALLEGATO] pagando contestualmente l’importo di [€ 489,50].
[DESCRIZIONE DEL PROBLEMA]
IL PROBLEMA E CHE NELL'ESTRATTO CONTO MI AVETE ADDEBITATO QUESTO E FATTO UN RIMBORSO:
RIMBORSO: Completed February 15, 2024 - EUR 4.69
ADDEBITO 2: February 12, 2024 - Visa ending in 1333: $98.95 CONVERSIONE DOLLARO/EURO €93,05
ADDEBITO 1: January 31, 2024 - Visa ending in 1333: $421.58 € 423,79
Total: $520.53 CONVERSIONE DOLLARO/EURO € 489,50
IL CAMBIO NON E CORRETTO DOLLARO/EURO ERA A 1,0837 (GENNAIO 2024) PER CUI IL CAMBIO CORRETTO E 480,326€ E NON 489,50 IL RIMBORSO DI 4,69 NON E CORRETTO.
POI NON SONO CORRETTI NEMMENO I DUE ADDEBITI
93,05 € IL 12 FEBBRAIO E 423,79 IL 31 GENNAIO CHE FA UN TOTALE DI € 516,84 (ERRATO)
IN SOSTANZA ATTENDO CON URGENZA UN ACCREDITO DI € ....ECCO OPERAZIONE:
516,84-480,326=36,514€ - 4,69€ (RIMBORSO GIÀ FATTO IL 15 FEBBRAIO 2024) =________________
____________________________________________31,824€
CHIEDO ANCHE UN BUONO SPESA AMAZON PER IL DISGUIDO E TEMPO PERSO DI ALMENO 50 €
GRAZIE!
