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Addebito costi servizi uso buoni pasto

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

A. D.

A: TIGROS

22/12/2023

Ieri in data 21-12-2023 mi son recato al Tigros di Busto Arsizio di via Pirandello dove alla cassa, con articoli di soli alimentari, ho eseguito il pagamento mediante buoni pasto della Day. L'importo della spesa era 58,85€ lievitato a 60,81€ per via dell'utilizzo buoni pasto (1,96€ di servizio). Il pagamento in buoni pasto è stato di 49€ ovvero 7 buoni pasto da 7€ il che dovrebbe rientrare nell'uso gratuito dei buoni pasto. In questa catena invece viene applicata indiscrimintamente la maggiorazione del servizio, senza badare a quantità di ticket utilizzati e/o merce acqistata. Posso comprendere la maggiorazione in caso di pagamento con più di 8 ticket e per pagamento anche di merce non alimentare, ma nel mio caso si comprende che questa distinzione non viene fatta e ritengo sia una pratica scorretta da parte della catena Tigros. Attendo riscontro e mi auguro venga inviata segnalazione alla associazione consumatori e presi provvedimenti nei confronti di questa pratica scorretta.


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