Gentilissimi,
con la presente desideriamo informarVi che la pratica segnalata è già stata presa in carico e gestita direttamente dal nostro Servizio Customer Care.
In particolare, a seguito delle verifiche effettuate e della documentazione presentata,
è stato già disposto lo storno dell’importo relativo ad un danno in quanto il cliente ha dimostrato la pre-esistenza dello stesso.
Cordiali saluti.
Informativa – Ai sensi del D. Lgs n. 196/2003 e del Reg. UE 679/2016: le informazioni contenute in questo messaggio di posta elettronica sono riservate e confidenziali. È vietata la diffusione, distribuzione o copia del contenuto, anche parziale. Se ha ricevuto questo messaggio per errore, La invitiamo a darne tempestiva comunicazione al mittente e a cancellarlo, astenendosi da qualsiasi utilizzo. I dati personali eventualmente contenuti sono trattati nel rispetto delle disposizioni del GDPR e possono essere comunicati a terzi solo per obblighi di legge o con consenso dell’interessato. È possibile esercitare i diritti previsti dagli articoli 15–22 del Regolamento UE 679/2016 rivolgendosi alla nostra organizzazione.
Notice– Pursuant to Italian Legislative Decree no. 196/2003 and EU Regulation 679/2016 (GDPR), the information contained in this email message is confidential and intended solely for the addressee. Dissemination, distribution or copying, even partial, of the content is strictly prohibited. If you have received this message in error, please notify the sender immediately and delete it, refraining from any use. Any personal data included in this message are processed in accordance with GDPR provisions and may be disclosed to third parties only to comply with legal obligations or with the data subject’s explicit consent. You may exercise your rights under Articles 15–22 of Regulation (EU) 679/2016 by contacting our organization.
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Ivana Giorgio
Customer Service Representative
Italy Car Rent
+39 0656557837
Via Provinciale, 77/A
90044 - Carini (PA)
P.IVA: 05952850823
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Il giorno mar 18 nov 2025 alle ore 09:46
reclami@altroconsumo.it ha scritto: