Addebito di un abbonamento

Buongiorno, a gennaio ho usufruito del servizio online sul sito di ideal-pdf.com, pagando 1€ tramite carta di credito per modificare un file pdf, mi accorgo ora che hanno iniziato da febbraio ad addebitarmi 29,90€ al mese su quella carta di credito nonostante io non abbia sottoscritto l'abbonamento, mi rendo conto che è passato del tempo ma vorrei comunque chiedere il rimborso per questi 4 addebiti, visto che sommati formano una somma considerevole, se questo non fosse possibile vorrei perlomeno quello dell'ultimo mese che è arrivato 3 giorni faHo già scritto alla mail indicata sul sito per risolvere la faccenda ma la mail non viene nemmeno consegnata google mi avvisa che il loro server sta bloccando la ricezione delle email, quindi non riesco nemmeno a contattarli