Addebito in quanto non ho mai richiesto né confermato un abbonamento.

Spett.le Flashpdf.net In data 02/12/2025 ho usato un Vs. servizio per firmare un file pdf presso il vostro server. Al fine di poter scaricare il file mi è stato chiesto di pagare 0,50 euro per il download. Ho potuto effettuare il pagamento di € 0.50 solo con carta di credito (Unicredit) ma il file richiesto non mi è pervenuto (è stato segnalato un errore della pagina). Ora ho appena scoperto l'addebito sulla mia carta di credito di € 39.90, a titolo di abbonamento. Chiedo pertanto che mi venga restituito l'addebito in quanto non ho mai richiesto né confermato un abbonamento. Vi chiedo inoltre di chiudere da subito il mio account (peraltro mai attivato) e non procedere con il servizio da voi offerto. In caso di vs. mancato riscontro o di indebito rinnovo mi vedrò costretta a segnalare la vicenda alle autorità di polizia postale. Distinti saluti 13/12/2025

, Buongiorno In merito alla Vs. gentile richiesta di come ho risolto la questione con FLASCODF Vi invio cosa mi è stato risposto. Questo è quanto l'azienda ni ha detto: comunque ritengo personalmente di essere stato preso in giro e mi auguro che il Vs. intervento almeno possa tutelare in futuro altre persone, grazie. Il nostro servizio è a pagamento e costa 39,90 € al mese. Offriamo una prova gratuita di 7 giorni a 0,50 €, che ti dà accesso all'intera suite di strumenti online: conversione di documenti, modifica PDF online. Hai sottoscritto la nostra offerta di prova gratuita di 7 giorni e, poiché non hai annullato l'abbonamento, è stato rinnovato al prezzo abituale di 39,90 €. Sembra che tu non ti sia accorto di aver sottoscritto un'offerta di prova. Ci scusiamo per l'accaduto e ti confermiamo che il tuo abbonamento è stato annullato. Non ti verrà addebitato alcun costo. Inoltre, purtroppo non possiamo rimborsare un cliente durante il periodo di abbonamento se non lo ha annullato lui stesso o non ha contattato il nostro supporto per annullarlo prima del rinnovo. Cordiali saluti, Benoît FlashPDF.net Support