Addebito non autorizzato Pass Alunno per servizio mai utilizzato

Salve, segnalo una pratica commerciale scorretta da parte della piattaforma Superprof. Mi è stata addebitata sulla mia carta Postepay la somma totale di 58 euro -29 per settembre e 29 per ottobre- rispettivamente in data 21 settembre e ottobre) a titolo di rinnovo del "Pass Alunno". di cui non ero assolutamente consapevole al momento del primo pagamento. L'attivazione è avvenuta in modo del tutto non trasparente. Desidero specificare che non ho mai usufruito dei servizi della piattaforma: ho effettuato esclusivamente una prima lezione conoscitiva gratuita con un docente e i successivi compensi professionali sono stati corrisposti direttamente al professionista privatamente. Non ho effettuato nessun'altra richiesta di contatto sul sito. Ho già provveduto a disattivare il rinnovo automatico dal mio profilo per il futuro. Richiedo il rimborso integrale della somma di 58,00 ingiustamente trattenuta per un servizio mai utilizzato. Allego lo screenshot dell'addebito come prova.