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addebito non autorizzato - sito fraudolento

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Cleanseen

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Reclamo

D. T.

A: Cleanseen

31/03/2023

Buongiorno, sabato 25/03/2023 ho effettuato un acquisto sul sito https://it-cleanseen.com di n.5 panni per la Pulizia - Cleanseen per un totale di Euro 9,99. Per procedere al pagamento mi è stato chiesto l'inserimento del codice OTP generato dalla banca, mi sono stati addebitati i 9,99 euro e un istante dopo altri 49,99 euro senza il mio consenso. Ho contattato più volte tramite mail, ma mai nessuna risposta.

Messaggi (2)

D. T.

A: Cleanseen

12/04/2023

Salve, sono trascorse ormai oltre 3 settimane. Non ho avuto nessun riscontro e nemmeno riaccredito. In attesa di quanto dovuto. Cordiali saluti

D. T.

A: Cleanseen

29/04/2023

Buonasera. Indignata da quanto accaduto, da come abbiate potuto truffare in un modo cos&#236 indignoso. Negandovi sin da subito. Attendo un vs riscontro. Grazie saluti

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