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Addebito non autorizzato

Risolto Pubblico

Vegaoo

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. P.

A: Vegaoo

14/04/2025

Registro in data 6/1/2025 un addebito di Euro 39,96 su estratto conto della mia carta di credito prepagata con dicitura HPY*VEGAOO per acquisto non autorizzato ne richiesto. Chiedo quindi la restituzione della somma prelevata e mi riservo di adire le vie legali qualora non venga risarcito.

Messaggi (1)

Vegaoo

A: G. P.

15/04/2025

Buongiorno, In data 6 Gennaio e per un montante 39,96 non abbiamo alcuna transazione a suo nome. Per poter ritrovare il pagamento ci servirà il montante esatto, la data, il nome e cognome dell'intestatario della carta, l' indirizzo e-mail e il numero di transazione. Restiamo a disposizione per tutti i tipi di informazione. Cordiali saluti, Servizio Clienti clienti@vegaoo.it- Tel: 02 00 64 12 45 www.vegaoo.it

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