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Addebito non autorizzato

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

P. R.

A: SCRIBD

13/05/2022

Buongiorno, apro il reclamo contro Scribd in quanto in data 11 maggio 2022 mi sono stati addebitati 10,99€ senza mia autorizzazione.Ho provato a contattare tramite il modulo form sul sito il supporto ma da 5 giorni non ricevo nessun esito e nessuna risposta, e sembra io non sia la prima persona a cui succede questo inconveniente, infatti guardando su TrustPilot le recensioni molti altri utenti lamentano lo stesso comportamento da parte dell'azienda nei loro confronti.

Messaggi (4)

SCRIBD

A: P. R.

13/05/2022

DATA NOT AVAILABLE

P. R.

A: SCRIBD

13/05/2022

Buongiorno, questa &#232 una risposta automatica, la stessa ricevuta nel contatto fatto tramite la mia mail, aspettiamo una risposta umana quando arriver&#224...

SCRIBD

A: P. R.

13/05/2022

DATA NOT AVAILABLE

P. R.

A: SCRIBD

31/05/2022

Buongiorno,Vorrei cortesemente se possibile ottenere un rimborso per la transazione non autorizzata da Scribd.Visto che il metodo di pagamento è stato PayPal avevo aperto la pratica di contestazione, ma purtroppo il loro team non è stato in grado di risolvere, e il sito visto che avevo aperto la pratica non può intervenire ulteriormente.


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