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Addebito non autorizzato

Chiuso Pubblico

Cleanseen

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

S. M.

A: Cleanseen

01/04/2023

Buongiorno, oggi vi contatto perché dopo aver effettuato un ordine sul sito CLEANSEEN, spinto dagli sconti sui prodotti, mi accorgo che oltre ad avermi addebitato il costo dell'oggetto (8,99€), mi ritrovo adebbitato anche la cifra pari a 49,99€.Ho letto di altre persone dello stesso problema anche qui, su ALTROCONSUMO, che facevano il loro reclamo. Spero ci possiate aiutare.Grazie.

Messaggi (1)

S. M.

A: Cleanseen

19/04/2023

Salve, vi ho gi&#224 inviato un reclamo tramite email alla vostra casella email senza avere nessun riscontro. Ho aperto un reclamo presso ALTROCONSUMO e purtroppo ancora nulla.Da voi ho fatto un acquisto semplice, di circa 8€ e mi avete addebitato 50€. Perci&#242 chiedo il rimborso di entrambe le cifre perch&#233 ad oggi non ho ricevuto nemmeno l&#39ordine.Attendo sempre un vostro riscontro.Saluti.

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