Addebito non autorizzato

Buongiorno, controllando i movimenti del mio conto corrente, mi sono accorta di aver ricevuto un addebito da TISCALI ITALIA S.p.A Addebito SDD fattura a Vs carico daIT290020000002508100928 Mand LCC10034830P PerDOC.N.EA23233004, mai autorizzato ne ho mai attivato alcun contratto con Tiscali. Ho contattato la banca per bloccare i pagamenti. Vorrei ricevere il risarcimento di €19,94 che mi è stato erroneamente addebitato.