Addebito non autorizzato_Acquisto Gift Card

Con la presente chiedo l'intervento e l'assistenza di Altroconsumo in relazione a un'operazione effettuata tramite l'applicazione Satispay che non ho mai autorizzato né richiesto. In allegato resoconto ( il "codice cliente" inserito è il numero di riferimento pratica SatiSpay). Grazie

La richiesta (4775228) è stata aggiornata. Per aggiungere altri commenti, rispondi a questa email. Customer Care (Satispay) 18 ago 2026, 12:52 CEST Spett.le Altroconsumo, con riferimento al reclamo trasmesso tramite il servizio Reclama Facile, comunichiamo che abbiamo provveduto a contattare direttamente la vostra associata risolvendo l'aspetto relativo alla problematica segnalata. Cordiali saluti, Reclama Facile Altroconsumo 17 ago 2026, 14:15 CEST

Buongiorno, vi comunico che NESSUNO ha contattato il sottoscritto e neanche RISOLTO la problematica esposta come da voi dichiarato. Infatti il saldo sull'App risulta sempre a -301 euro e non è stato ancora DISABILITATO il mio IBAN.