Addebito non trasparente

Buongiorno, ho ricevuto l'addebito di 34,90 per un abbonamento annuale mai richiesto diversi mesi dopo aver utilizzato il vostro servizio e aver pagato la cifra di 1,90 euro per l'utilizzo di una settimana. Chiedo immediatamente che mi venga restituito il totale dell'importo non avendo stipulato alcun contratto con voi che implicava tale corso e un nuovo abbonamento a distanza di mesi. Pietro Paolo Deison