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Addebito non voluto di €21,99 dopo periodo di prova

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Annullamento del servizio

Reclamo

I. R.

A: cv maker

07/10/2026

oggetto: richiesta rimborso immediato per addebito non voluto ( e-mail account: rudajizabela@gmail.com) Gentile assistenza CVmaker, in data odierna (7 ottobre) ho subito un addebito automatico di €21,99 sul mio metodo di pagamento. Non era mia intenzione attivare un abbonamento mensile ricorrente. Non ho usufruito in alcun modo dei vostri servizi digitali a pagamento nel corso della giornata odierna né intendo farlo. Vi richiedo pertanto la cancellazione immediata del profilo integrale della somma €21,99 stornandoli sul metodo di pagamento originale. In mancanza di un vostro riscontro positivo entro le 24 ore, mi vedrò costretta a segnalare la transazione al mio istituto bancario per attivare la procedura chargeback, e a sporgere reclamo formale sulle piattaforme di tutela dei consumatori. In attesa di una vostra conferma scritta di rimborso. Saluti.


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