Annullamento ordine e diritto di recesso

Ho effettuato un ordine erroneamente ed entro trenta minuti dalla conferma d' ordine ho inviato diverse email con la richiesta di cancellazione dell' ordine. La mia richiesta non è stata presa in considerazione volutamente e mi è stato recapitato il pacco che purtroppo è stato lasciato dal corriere al mio vicino quindi non ho potuto rifiutare la consegna. Ho richiesto il reso esercitando il diritto di recesso ma non ho più notizie dal mittente.