annullamento pratica

Spettabile Parkdepot srl ho ricevuto una vostra lettera, riferimento pratica 001917000551, dove mi viene richiesto il pagamento di € 45,00 per aver parcheggiato per oltre 1 ora nell'area del supermercato dove io è la mia famiglia siamo clienti Sembra che siano state inviate altre lettere di sollecito di pagamento prima di questa ma che non abbiamo mai effettivamente ricevuto Vi chiedo cortesemente di annullare questa sorta di sanzione perché prima cosa come già riferito alla direzione del Carrefour il parcheggio per effettuare la spesa è stato sempre libero per noi clienti inoltre ne io ne nessun altro familiare abbiamo notato inizialmente nessun cartello che indicasse orari ne tantomeno siamo stai messi a conoscenza della cosa da parte del punto vendita di conseguenza non abbiamo mai accettato nessuna condizione o sottoscritto contratti di qiualsiasi naturaVi richiedo nuovamente l'annullamento della pratica

Guten Tag,vielen Dank fa¼r Ihre Nachricht.Ihre Anfrage mit der Fallnummer 202309232831 wurde erfolgreich a¼bermittelt. Sobald wir Ihr Anliegen bearbeitet haben, kommen wir unaufgefordert auf Sie zu.Derzeit erhalten wir sehr viele Anfragen, was leider zu la¤ngeren Antwortzeiten als a¼blich fa¼hrt.Wir tun unser Bestes, um jeden Email- oder Posteingang so schnell wie ma¶glich zu bearbeiten und bitten Sie daher von Ra¼ckfragen zum Sachstand abzusehen.Mit freundlichen Gra¼aŸenIhr Parkdepot-TeamCustomer Care ParkDepot GmbH+49 (0) 89 356477 60info@park-depot.dewww.park-depot.deSt.-Martin-StraaŸe 72, 81541 Ma¼nchen