Spett. Fly go
In data 27 Luglio 2024 ho sottoscritto il contratto per 5 voli andata e ritorno Pisa-Parigi Ryanair concordando un corrispettivo pari a 613,73
Il giorno stesso, mi avete contattato per comunicarmi che il costo dei biglietti indicato nella prenotazione non era corretto e che potevo disdire il contratto oppure accettare la tariffa disponibile che era più del doppio, circa 1400€
Noi abbiamo ovviamente optato per il rimborso, ci avete comunicato via mail che il riaccredito sarebbe avvenuto entro 30 giorni.
Ho chiamato più volte per avere informazioni riguardo il rimborso e ogni volta mi è stato assicurato, anche via mail, che il rimborso sarebbe arrivato a breve.
Sono passati 3 mesi ma non è arrivato nessun rimborso.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
