annullamento transazione

In data 28 novembre 2023 effettuavo una pagamento con la mia carta di credito We Bank e successivamente mi rendevo conto di essere caduto in una truffa. La truffa consiste, come a voi già segnalato, nell'imitazione del sito Zurich connect. Appena capito della truffa immediatamente ( il giorno stesso) segnalavo il fatto, mediante modulo specifico ( che vi allego) disconoscendo di fatto l'operazione e richiedendo l'annullamento dell'operazione stessa. Successivamente ho ricevuto due lettere dalla banca in cui non vogliono annullare il pagamento adducendo scuse non convincenti, in quanto, per esempio è possibile annullare un bonifico entro le 24 ore. l'unico risultato che godono i truffatori Cordiali saluti Guido Borgogno PS il modulo inviato alla banca supera e 3 mb e quindi non posso caricarlo