Buongiorno,
In data 28/05/2026 alle 19:06 ho effettuato un ordine "online" sul sito https://calzame.com/ (Azienda: 2026 Calzame S.r.l.) di un paio di scarpe con le seguenti specifiche di dettaglio:
- Semor Beige · Taglia EU 38 a 49.99 € con pagamento alla consegna direttamente al Corriere.
- La spedizione GRATUITA e rapida è stata effettuata da GLS.
- La consegna della merce è avvenuta il giorno 3 giugno 2026 alle 10:30 circa.
- Il pacco esternamente integro.
Purtroppo la merce ricevuta NON corrisponde minimamente all'acquisto da me effettuato (modello, numero e colore).
Con la presente si inoltra un reclamo con richiesta di riscontro immediato alla richiesta di "reso", già formalizzata all'azienda via email sui canali dalla stessa preposti.
Si richiede, inoltre, il relativo "rimborso" del corrispettivo pagato al Corriere pari a 49,90€ e delle eventuali ulteriori spese da sostenere per restituire la merce (integra e mai usata).
Si segnala, altresì, che si è provveduto ad inviare un'email con la richiesta di "reso" a: supportoacquistionline@gmail.com
Si allega alla presente:
1) foto della merce ordinata
2) foto della merce ricevuta
Si resta in attesa di un cortese e tempestivo interessamento atto alla risoluzione del problema.
Cordiali saluti,
Dott. Uff. Vincenzo Cammillacci
