indietro

APPARATI DI ALLARME IN GARANZIA

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

R. L.

A: verisure.it

20/04/2024

BUONASERA, HO UN IMPIANTIO DI ALLARME NON ATTIVO DI MIA PROPRIETA' ,E ANCORA IN GARANZIA. SETTIMANE FA HO CHIESTO DI SOSTITUIRMI LA CHIAVETTA DELL'ALLARME POICHE' NON PIU' FUNZIONANATE, E DICONO DI AVERLA SPEDITA, DICONO DI AVERE INVIATO IL LINK PER LA TRACCIATURA NELLA MIA MAIL , MA NULLA E' ARRIVATO AL MIO DOMICILIO. MOLTE CHIAMATE MOLTE SEGNALAZIONI E NESSUNO TRANNE IL CALL CENTER SI ADOTTA A FARMI ARRIVARE LA CHIAVETTA SOSTITUITA. ORA ANCHE LA SIRENA CHE NON VA PIU' ANCH'ESSA IN GARANZIA DELLA QUALE HO CHIESTO SOSTITUZIONE OLTRE UN PERIMETRALE CHE NON VA CHIEDO CELERITA' NEL CAMBIO IN QUANTO E' UN IMPIANTO DI ALLARME, E AVERE UNA SIRENA E APPARATI CHE NON VANNO, NON HA SENSO HA AVERE UN IMPIANTO DI ALLARME . FOSSE MICIO MICIO CAPIREI MA VERISURE CHE E' COSI' ATTENTA SUGLI ALLARMI DOVREBBE ESSEREATTENTA ANCHE SULLE GARANZIE. SE UNA AZIENDA E' SERIA E' SERIA ANCHE SE UN CLIENTE NON E' PIOU' ARTTIVO CON LORO. VISTO CHE DATE POSSIBILITA' DI RISCATTARE L 'IMPIANTO DOPO UN ANNO, DOVETE ESSERE ANCHE CELERI A SOSTITUIRE I PRODOTTI QAUNDO SONO IN GARANZIA. ATTENDO URGENTE VOSTRE. LOI RINO

Messaggi (1)

verisure.it

A: R. L.

06/05/2024

Gentile Cliente, sappiamo che è stato contattato dalla nostra collega Valentina per la gestione della sua segnalazione. Si ricordi che siamo sempre a sua disposizione qualora dovessero subentrare ulteriori esigenze. Grazie per la fiducia!Verisure ItaliaDa: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.itInviato: sabato 20 aprile 2024 21:00A: altroconsumo altroconsumo@verisure.itOggetto: APPARATI DI ALLARME IN GARANZIAQuesta email ti è stata inviata da qualcuno che non appartiene alla nostra organizzazione. Per favore, assicurati che si tratti di un contatto che conosci prima di cliccare sui link o scaricare la documentazione annessa. Proteggere i nostri sistemi dipende da te! ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ La presente comunicazione, compresi eventuali allegati, contiene informazioni riservate di proprietà di VERISURE ITALY S.R.L.. Il suo contenuto è ad uso esclusivo della persona o entità destinataria e per lo scopo esclusivo per il quale è stato inviato. Se hai ricevuto questo messaggio per errore, ti informiamo che è severamente vietato divulgarlo, copiarlo o distribuirlo a terzi senza l'espressa autorizzazione del mittente quindi ti preghiamo di darne immediata comunicazione al mittente rispondendo a questa e-mail e di cancellarne ogni copia dal vostro sistema e da tutti i dispositivi. Qualsiasi trattamento dei dati contenuti in questa e-mail non è autorizzato se non da parte del destinatario previsto e per gli scopi concordati. Il mittente non si assume alcuna responsabilità per qualsiasi utilizzo non autorizzato delle informazioni incluse in questa e-mail.This message and any attachment are confidential and may contain privileged information of Verisure Italy S.r.l.. Its content is for the exclusive use of the recipient and for the exclusive purpose for which it has been sent. If you are not intended recipient, please inform the sender straight away by replying to this email and delete this message and any attachment from your system and any devices. If you are not the intended recipient you must not copy this message or attachment or disclose the contents to any other person. Any processing of data contained within this message is unauthorized other than by the intended recipient for the agreed purposes. The sender accepts no liability for any unauthorized use of the information included in this message.Verisure Italy


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).