Buongiorno,
A fronte di un acquisto su Amazon del 27/01/26 di vari capi di abbigliamento da far provare a mio marito ho poi effettuato il reso degli articoli che non andavano bene con le modalità indicate nelle istruzioni ricevute da Amazon (ho preparato il numero di pacchetti richiesti inserendo in essi gli articoli riportati sulle loro istruzioni) per un totale di 6 pacchetti per i quali ho anche le ricevute del corriere che li ha ritirati.
Dopo svariate e-mail "cinema" di Amazon in cui mi contestavano prima che i miei resi risultavano "sospetti", poi che non avevano ricevuto tutti i colli e in ultimo che non hanno trovato nei miei resi 2 paia di pantaloncini, hanno provveduto a riaddebitarmi l'importo di questi due articoli.
Non solo, siccome nel frattempo ho cancellato la carta di credito usata per quest'acquisto e ne ho inserita un'altra, mi hanno prelevato gli importi dalla carta di credito che io avevo già cancellato prima del loro riaddebito.
Ho scritto di nuovo allora in data 23/03/26 e non ho più ricevuto alcuna risposta da Amazon
