indietro

Articoli mancanti

Chiuso Pubblico

THE NORTH FACE

Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

S. N.

A: THE NORTH FACE

16/04/2025

Spett. The North Face In data [01/02/2025] ho acquistato presso il Vostro negozio online N2413127 alcuni articoli pagando contestualmente l’importo di 328,80 € Il pacco mi è stato recapitato il 05/02/2025 non in mia presenza ma ritrovato nel giardino del condominio e visibile a tutti. A prima vista il pacco presentava danneggiamenti e ammaccamenti; all’apertura ho constatato infatti che la giacca nutpse donna taglia s e giacca andora taglia s mancassero. Ciò nonostante, non mi è stato possibile rifiutare la consegna perché è stata consegnata pur non avendola richiesta in mia non presenza e pur non ci fosse nessuno in casa. Alla luce di quanto sopra, Vi invito a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, i prodotti da me acquistati. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).