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Articolo contraffatto

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Reportshoes

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. S.

A: Reportshoes

08/05/2023

Ho ordinato in data 14/02/2023 un paio di scarpe air Jordan 4 retro purple. Il 17/02/2023 dal vostro indirizzo mail ho ricevuto notifica di spedizione dell’articolo. Quando l’articolo è arrivato, in data 20/02/2023, ho pagato in contrassegno l’importo previsto di € 155,00 ma il corriere non ha permesso di verificare il contenuto della confezione. All’apertura della confezione ho trovato delle scarpe palesemente contraffatte. In data 20/02/2023 ho immediatamente inviato reclamo al vostro indirizzo reportshoes@libero.it segnalando che l’articolo è falso e chiedendo rimborso ma non ho ottenuto alcuna replica.Chiedo il rimborso immediato di quanto speso.Alberto Sansi

Messaggi (1)

A. S.

A: Reportshoes

16/06/2023

Buonasera Avvocati, non ho avuto alcuna risposta da Reportshoes. Vi prego procedere nel metterli in mora. Ho chiesto già il rimborso dell’intero importo che ho pagato in contrassegno (150€). Considerato che mi hanno inviato un articolo contraffatto e che non rispondono ad alcuna mail è praticamente certo che si tratti di una frode, Vi chiedo come mi devo comportare e quali azioni devo intraprendere ove (come è probabilissimo) non diano riscontro neanche a Voi Avvocati. Grazie, cordialità.

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