Asciugatrice rotta da due mesi in garanzia legale

Spett. Beko In data 29 settembre ho acquistato on line una vostra asciugatrice .Da due mesi sono in attesa che venga da voi aggiustata. Sono stata mandata in gestione all’ufficio reclami che non risponde mai al telefono. Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Fattura acquisto