Assenza di rete

Buongiorno, dal 14/05/2023 l'utenza segnalata risulta priva di connessione internet. Nei primi giorni era stato segnalato un intervento tecnico che aveva causato il disservizio ma ad oggi la linea non è stata ripristinata. Risulta impossibile comunicare con operatore attraverso i canali di assistenza telefonica o via whatsapp che invita ad accedere all'area clienti che però, a sua volta, è fuori uso. Si richiede il ripristino immediato della linea nonchè il rimborso per i giorni di mancato utilizzo della linea.

Ciao Ufficiolegale, abbiamo preso in carico la tua richiesta. L'identificativo della tua segnalazione è: 2665522. Non rispondere a questa email in quanto generata da un sistema automatico. Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Tiscali

Gentile Signor Graziosi, la informiamo che, la Sua segnalazione è stata inoltrata al settore tecnico per una verifica. Riceverà riscontro nel più breve tempo possibile.   Restiamo a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore richiesta o chiarimento. Cordiali saluti   Encès Dc, 7 Juny a les 11:26 AM , Ufficiolegale ha escrit: