Dopo aver atteso circa un anno, nonostante il supporto di Altroconsumo, nell'aver richiesto assistenza e supporto per la cancellazione del volo Napoli - Alghero , FR1660 del 23/07/2024, cancellato mentre stavamo salendo nell'aeromobile, come specificato in tutte le notte inoltrate, ed avere un risarcimento al disastro e disagio sopportato, con un figlio disabile presente al disastro; dopo aver rinunciato ad un accordo con la compagnia area Ryanair, come suggerito dai legali di Altroconsumo; dopo aver sollecitato una risposta dallo studio legale che il 10/04/2025 ci ha testuale risposto:
Da:Francesco Blasio
A:max.tidore@tiscali.it
Data:11.04.2025 11:17
Buongiorno,
il ricorso è stato accolto dal giudice.
Appena riceveremo il pagamento da parte della compagnia aerea la terremo noi informata.
Cordiali Saluti
Lo Staff
Aviation Law Specialist
Via Archimede 116
00197 - Roma
Office: +39 06.80687285 (15:30 - 19:30)
Fax: +39 06.8074979
E-mail: info@ritardatapartenza.it;
Oggi 03/05/2025 ho ricevuto questo pessimo e vergognoso messaggio:
hieste, ma a causa degli attuali volumi, potrebbero essere necessari alcuni giorni per rispondere. Grazie per la pazienza!
Nuovo messaggio
MESSAGGI
Filtrazione
Volo-In-Ritardo.it
02/05/2025
1390796289
Gentile Battista Massimiliano,
Abbiamo un aggiornamento riguardante il suo reclamo, numero 1390796289.
Il nostro team ha rivalutato la situazione relativa al suo volo FR1660 del 23/07/2024, al fine di determinare se è possible intraprendere ulteriori azioni.
Durante questa valutazione abbiamo preso in considerazione i regolamenti UE, il numero di interruzioni, le condizioni meteorologiche e ogni possibile avvenimento straordinario che potrebbe aver influenzato il suo volo. Abbiamo anche confrontato il suo caso con le sentenze delle autorità esecutive e dei giudici europei.
Dopo questa valutazione abbiamo concluso che intraprendere un'ulteriore azione legale non porterebbe alla fine a un risultato positivo.
Nel suo caso, il disservizio è stato causato da restrizioni del controllo del traffico aereo. Le restrizioni imposte dall'ATC sono considerate una circostanza straordinaria. Secondo la Commissione Europea, non si ha diritto a un risarcimento in questi casi, poiché questo tipo di causa esula dal campo di azione e dalla responsabilità della compagnia aerea.
Tenendo conto di questo, non siamo in grado di portare avanti il suo reclamo con un'azione legale. Per questo motivo, dovremo purtroppo chiudere il suo dossier.
Siamo spiacenti di non essere stati in grado di portare il suo caso ad una conclusione positiva e vorremmo ringraziarla per aver utilizzato i nostri servizi. Speriamo sinceramente di poterle essere d'aiuto in caso di futuri ritardi dei voli.
Cordiali saluti
Vaidile
Volo-In-Ritardo.it parte di Yource
Numero del reclamo: 1390796289.
La famiglia Tidore/Porcu esprime tutto il suo rammarico per la mancanza di rispetto, chiarezza e correttezza da parte dello studio legale che Altroconsumo ha delegato e anche nei confronti della stessa associazione che mai si era comportata così con i contribuenti e consumatori.
Non aggiungo altro e lascio a voi ogni riflessione e conclusione sull'accaduto
