Attesa rimborso mai arrivato!

Buongiorno, sono Petronella Mester, un paio di mesi fa, in specifico il 15.12.22 ho fatto l’ordine di una friggitrice ad aria, spedita e arrivata a destinazione ma purtroppo quando apro il pacco noto che era tutta rotta e bottata. Senza mai essere stata provata o messa in funzione eseguiamo la restituzione del prodotto perché visibilmente danneggiato. Ad oggi sono ancora in attesa del rimborso e non vengo mai ricontattata dai vostri operatori. Da allora sono passati 6 mesi, molte telefonate di call center che ti buttano giù il telefono e mail senza risposta.Spero in un vostro contatto, prima di dover fare altre segnalazioni.