Gentile Cliente,
abbiamo verificato quanto da lei segnalato in merito al contratto di noleggio.
Contrariamente a quanto indicato nella sua comunicazione, lei ha regolarmente visionato e firmato il contratto di noleggio al momento del ritiro del veicolo presso la sede di Bergamo. Inoltre, una copia dello stesso le era stata inviata via e-mail automatica con in allegato il pdf del contratto.
Nel documento da lei visionato e firmato erano già riportati tutti i danni preesistenti presenti sul veicolo al momento della consegna.
Al rientro del mezzo presso la sede di Verona, il veicolo è stato invece riscontrato con un danno aggiuntivo al paraurti, non presente alla partenza e pertanto attribuito al periodo del suo noleggio.
Ricordiamo inoltre che, come previsto dalle nostre Condizioni Generali di Noleggio, il cliente è responsabile del veicolo per tutta la durata del noleggio, inclusa la riconsegna effettuata fuori orario.
Pertanto, l’addebito effettuato risulta corretto e conforme alle condizioni contrattuali accettate al momento della sottoscrizione del contratto.
Restiamo a disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti,
CUSTOMER SERVICE NOLEGGIARE
+39199201954noleggiare.it
Il giorno mar 19 mag 2026 alle ore 19:45
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