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Auto usate Polo

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. B.

A: volkswagen

12/10/2026

Buongiorno Mi chiamo Fabio Botta nato a Fondi ed ivi residente Nel 2017 ho acquistato una Polo 1400 TDI con 12000 km presso un rivenditore plurimarca e immatricolata nel 2016 con targa FD 710 PF. Dopo circa 2 anni ho iniziato ad avere problemi con l' acqua, cambiato EGR, dopo circa un' anno di nuovo problema con l'acqua e il meccanico autorizzato mi ha cambiato un' altro pezzo che non ricordo come si chiama. Dopo diversi mesi ancora problema con l'acqua ecc, ecc, ecc. Ad oggi mi ritrovo con una macchina che è completamente inutilizzabile e non posso comprare un' altra macchina e non so proprio come fare visto che per andare al lavoro mi viene a prendere un collega. Si diceva che la Volkswagen è affidabile??? Chiedo una risoluzione di questo problema che mi sta' portando notevole disagio. In attesa di un vostro riscontro porgo distinti saluti Fabio Botta

Messaggi (1)

volkswagen

A: F. B.

12/10/2026

Egregio Signor Botta, in riferimento alla sua comunicazione, trasmessaci tramite il Portale di Altroconsumo, desideriamo informarla che l’assistenza tecnica è di esclusiva competenza dei Partner della Rete Volkswagen, ai quali la invitiamo a rivolgersi per una verifica della sua Polo. Per conoscere i nominativi e i recapiti delle nostre Aziende a lei comode può consultare il sitowww.volkswagen.it, area “Rete Volkswagen”. Con i nostri migliori saluti. Customer Care Volkswagen Tel: 800 865579 Email: info@volkswagen.it www.volkswagen.it

Richiesta di assistenza 12 ottobre 2026

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