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Mastercar Srl

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Reclamo

S. B.

A: Mastercar Srl

08/09/2023

Spett. Mastercar Srl di TavagnaccoIn data 29 agosto 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio un’auto Opel Mokka X targata FM515BE pagando contestualmente l’importo di 11600 euro a seguito di un bonifico d’anticipo di 300 euro effettuato in data 7 agosto 2023.A distanza di 8 giorni dall’acquisto, il prodotto ha rilevato il seguente difetto: accensione della spia MIL con motore acceso e durante la marcia, probabile difetto al sensore che regola la pressione differenziale.Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05, in ragione della garanzia legale vigente, richiedo il vostro intervento al fine di risolvere la problematica indenne dal difetto di conformità.In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Sonja Brovadan Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento


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