AUTOMOBILINA FERMA IN OFFICINA IN ATTESA DI RICAMBI

Buon giorno io ho quadriciclo elettrico di marca XEV modello yo-yo che ho acquistato nel marzo 2022, da quando l'ho comprato ad oggi , stimo che abbia passato almeno 5 mesi e mezzo fermo in varie officine per riparazioni varie non dovute a cattivo uso . Ora ad esempio è fermo da inizio maggio , il 12 maggio l'officina ha ordinato il pezzo di ricambio che serve per ripristinare il funzionamento ed a oggi 07 luglio non sanno ancora quando e se arriverà mai , perche dalla casa madre XEV Trade non stanno consegnando ricambi di nessun tipo. Cosa posso fare? io ho scritto più volte al servizio clienti servizioclienti@xevcars.it e questi mi avevano risposto dopo vari solleciti, che erano dispiaciuti e che entro la fine di giugno avrei avuto il pezzo , poi non hanno più risposto . Oggi è il 08 Luglio ed io sono allo stremo della pazienza e non trovo nessuno che mi possa veramente dare una mano . Ma che diritti ho dopo aver speso una sacco di soldi per un automobilina nuova e dopo poco più di 3 anni non posso ne utilizzarla ne venderla ? Se volete maggiori dettagli da pubblicare potete contattarmi al 3494095277 Buona giornata