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Batteria per secondo anno non funziona

In lavorazione Pubblico

Service sonnen Italy

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Tipologia di problema:

Malfunzionamento

Reclamo

M. M.

A: Service sonnen Italy

10/07/2026

Buongiorno, Vorrei fare un reclamo alla azienda Sonnen Anno scorso sa bruciata la batteria ho rischiato di prendere fuoco 🔥 sa gonfiata tanto dopo 4 mesi sono uscita a cambiarla pagando 500€ A funzionato da fine settembre fino a febbraio 17 Praticamente poco tempo, A febbraio è diventata rossa la spia ho chiamato il servizio non risponde dopo arriva una email con scritto che la batteria era difettosa dalla fabbrica entro aprile procederanno a cambiarla gratuitamente Oggi è 10 luglio ancora niente servizio non alla altezza la ragazza non sa parlare italiano bene !

Messaggi (1)

M. M.

A: Service sonnen Italy

10/09/2026

Buongiorno, Sto chiamando da una settimana il telefono non funziona dice errore chiamata , La assistenza Elcor ha risposto così non ci sono i ricambi da febbraio siamo a settembre???? Buongiorno, in riferimento alla vostra richiesta, vi informo che al momento non è ancora pervenuto il materiale necessario per poter procedere con l'intervento tecnico. Resto in attesa della consegna e mi attiverò tempestivamente per fissare l'appuntamento. Cordiali saluti Micol Ceruti

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