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Biglietti aerei non arrivati

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Ritardo

Reclamo

L. F.

A: Altro

18/04/2025

Spett. Flygo ,sono Ferrari Lorenzo; In data 19/02/25 ho sottoscritto il contratto per 4 biglietti aerei concordando un corrispettivo pari a 557,78€. Il mio numero di prenotazione è 108391307 e a oggi non ho ancora ricevuto nulla, nonostante i ripetuti solleciti fatti attraverso Vs chat.il volo è previsto l'1 luglio 2025 con partenza presso l'aeroporto di Bologna alle ore 5.55. La transazione approvata è la numero 14397745. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Messaggi (1)

Richiesta di assistenza 23 aprile 2025

Altro

A: L. F.

12/05/2025

Spettabile Altroconsumo, vi informiamo che una soluzione per il reclamo del nostro cliente e' stata inviata all'indirizzo email inserito in fase di prenotazione. Riaccredito integrale sul metodo originario di pagamento per la transazione corrispondente : 108391307 - 14397745H Cordiali Saluti Team assistenza FlyGo support.it@flygosupport.comwww.fly-go.ro www.fly-go.it www.fly-go.es Please think of the environment before printing this. This message contains confidential information and is intended only for the address(es). If you are not the named addresses you should not disseminate, distribute or copy this e-mail. Please notify the sender immediately if you have received this e-mail by mistake and delete this e-mail from your system. Finally, the recipient should check this email and any attachments for the presence of viruses. The company accepts no liability for any damage caused by any virus transmitted by this email. Fly Go Voyager accepts no liability for the content of this email, or for the consequences of any actions taken on the basis of the information provided, unless that information is subsequently confirmed in writing. Any views or opinions presented in this email are solely those of the author and do not necessarily represent those of Fly Go Voyager. On Fri, 18 Apr at 7:00 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 5385355:1373854


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