Bizay scompare senza spedire e risponde solo tramite AI

Buonasera, dopo svariati tentativi di contatto ho ricevuto solo due risposte automatiche con dei link di spedizione che non esistono. La consegna è stata pagata per una data ben precisa, ovvero 18 dicembre 2025, ed è bene sottolineare che per quella data è stata pagata una cifra maggiore rispetto a una successiva. Ho chiesto di verificare che la consegna avvenisse prima di Natale, ma nessuno ha risposto. Vorrei che la spedizione avvenga entro domani 22 dicembre o essere immediatamente rimborsato. Grazie